KVKK – Datenschutzerklärung

Wir bei Vnum Teknoloji legen großen Wert auf die Sicherheit der personenbezogenen Daten unserer Spieler. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir als Verantwortlicher im Sinne des türkischen Datenschutzgesetzes Nr. 6698 („KVKK“) zu welchen Zwecken verarbeiten und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortlicher

Ihre personenbezogenen Daten werden von Vnum Teknoloji (Regale Online) als Verantwortlichem im Rahmen dieser Erklärung verarbeitet.

Diese Erklärung gilt gleichermaßen für unsere Website und für die über Google Play und den App Store vertriebene Regale Online Mobile-App (Android und iOS).

2. Verarbeitete personenbezogene Daten

• Identität & Kontakt: Benutzername, E-Mail-Adresse.
• Kontodaten: Passwort (verschlüsselt/gehasht), Charakterinformationen, Spielfortschritt.
• Nachrichten im Spiel: Chat im Spiel und private Nachrichten zwischen Spielern (Flüstern); ausschließlich für den Spielbetrieb, die Sicherheit und die Prüfung von Beschwerden.
• Kaufhistorie: Aufzeichnungen über im Item-Shop gekaufte Gegenstände und über Bewegungen des EP/EM-Guthabens.
• Transaktionssicherheit: IP-Adresse, Anmelde-/Sitzungsprotokolle, Logdaten.
• Zahlungsdaten: Vom Zahlungsanbieter bei Käufen erzeugte Transaktionsreferenzen. Kartendaten werden von uns nicht gespeichert; Zahlungen werden über lizenzierte Zahlungsinstitute abgewickelt.

Die Mobile-App erhebt keine anderen als die oben genannten Daten: Standort, Kontakte (Adressbuch), Fotos, Mikrofon, Kamera, Kalender, Geräte-ID oder Werbe-ID werden nicht verwendet; die App enthält keine Werbung und keine Analyse-/Tracking-Tools von Drittanbietern. Die App speichert Spieldateien und Spieleinstellungen ausschließlich auf Ihrem Gerät. Die gesamte Datenübertragung zwischen der App und unseren Servern erfolgt über eine verschlüsselte Verbindung.

3. Zwecke der Verarbeitung

• Kontoerstellung, Authentifizierung und Bereitstellung des Spieldienstes.
• Sicherheit, Erkennung von Cheats/Missbrauch und Wahrung einer fairen Spielumgebung.
• Beantwortung von Supportanfragen und Lösung technischer Probleme.
• Abwicklung von Käufen und Gutschrift des EP/EM-Guthabens.
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

4. Rechtsgrundlage

Ihre Daten werden auf Grundlage des Abschlusses und der Erfüllung eines Vertrags, der Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, des berechtigten Interesses und, soweit erforderlich, Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verarbeitet (Art. 5 KVKK).

5. Datenübermittlung

Ihre personenbezogenen Daten können ausschließlich in dem für die Erbringung des Dienstes zwingend erforderlichen Umfang an Zahlungsinstitute, Hosting-Anbieter und gesetzlich befugte Behörden weitergegeben werden. Ihre Daten werden nicht zu Marketingzwecken an Dritte verkauft.

6. Speicherdauer

Ihre Daten werden gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist, sowie für die in den einschlägigen Rechtsvorschriften vorgesehenen Fristen. Wenn Sie Ihr Konto schließen, werden Ihre Daten – vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten – gelöscht oder anonymisiert.

7. Löschung des Kontos und der Daten

Sie können die Löschung Ihres Kontos und aller damit verbundenen Daten (Charaktere, Inventar, Gegenstände im Lager und im Shop-Lager, EP/EM-Guthaben, Nachrichten im Spiel) jederzeit unter regale.com.tr/hesap-sil.php oder in der Mobile-App im Bereich Einstellungen > Konto löschen beantragen. Sobald der Antrag bestätigt ist, wird das Konto für die Anmeldung im Spiel gesperrt; Konto und Daten werden spätestens innerhalb von 30 Tagen endgültig gelöscht. Gelöschte Konten und Guthaben können nicht wiederhergestellt werden. Zahlungsunterlagen, deren Aufbewahrung gesetzlich vorgeschrieben ist, werden für die in den einschlägigen Rechtsvorschriften vorgesehene Dauer aufbewahrt.

8. Datenschutz von Kindern

Regale Online richtet sich an Spieler ab 18 Jahren; von Personen unter 18 Jahren werden wissentlich keine personenbezogenen Daten erhoben.

9. Ihre Rechte nach dem KVKK

Gemäß Art. 11 KVKK haben Sie das Recht, zu erfahren, ob Ihre Daten verarbeitet werden, Auskunft zu verlangen, die Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen, der Verarbeitung zu widersprechen und Ersatz eines entstandenen Schadens zu fordern.