KVKK – Privatlivspolitik

Hos Vnum Teknoloji lægger vi stor vægt på sikkerheden af vores spilleres personoplysninger. Denne Privatlivspolitik forklarer, hvilke data vi som dataansvarlig behandler, til hvilke formål, og hvilke rettigheder du har, i henhold til den tyrkiske lov nr. 6698 om beskyttelse af personoplysninger ("KVKK").

1. Dataansvarlig

Dine personoplysninger behandles af Vnum Teknoloji (Regale Online) som dataansvarlig inden for rammerne af denne Politik.

Denne Politik gælder både for vores websted og for mobilappen Regale Online (Android og iOS), der distribueres via Google Play og App Store.

2. Personoplysninger, der behandles

• Identitet og kontakt: Brugernavn, e-mailadresse.
• Kontodata: Adgangskode (i krypteret/hashet form), karakteroplysninger, fremskridt i spillet.
• Beskeder i spillet: Chat i spillet og private beskeder mellem spillere (hvisken); udelukkende med henblik på spillets drift, sikkerhed og behandling af klager.
• Købshistorik: Registreringer af genstande købt i Item Shop samt bevægelser på EP/EM-saldoen.
• Transaktionssikkerhed: IP-adresse, login-/sessionsregistreringer, logdata.
• Betalingsdata: Transaktionsreferencer, som betalingsudbyderen genererer ved køb. Kortoplysninger gemmes ikke af os; betalinger håndteres via autoriserede betalingsinstitutter.

Mobilappen indsamler ingen andre data end ovenstående: placering, adressebog (kontakter), fotos, mikrofon, kamera, kalender, enheds-id eller reklame-id bruges ikke; appen indeholder ingen reklamer og ingen analyse- eller sporingsværktøjer fra tredjeparter. Appen gemmer udelukkende spilfiler og spilindstillinger på din enhed. Al dataoverførsel mellem appen og vores servere sker via en krypteret forbindelse.

3. Formål med behandlingen

• Oprettelse af konto, godkendelse og levering af spiltjenesten.
• Sikkerhed, afsløring af snyd/misbrug og beskyttelse af et fair spilmiljø.
• Besvarelse af supporthenvendelser og løsning af tekniske problemer.
• Gennemførelse af køb og krediteringen af EP/EM-saldoen.
• Opfyldelse af retlige forpligtelser.

4. Retsgrundlag

Dine data behandles på grundlag af indgåelse og opfyldelse af en aftale, opfyldelse af en retlig forpligtelse, legitime interesser og, når det er nødvendigt, dit udtrykkelige samtykke (KVKK artikel 5).

5. Videregivelse af data

Dine personoplysninger kan kun deles med betalingsinstitutter, hostingudbydere og retligt kompetente offentlige myndigheder i det omfang, det er strengt nødvendigt for at levere tjenesten. Dine data sælges ikke til tredjeparter til markedsføringsformål.

6. Opbevaringsperiode

Dine data opbevares, så længe din konto er aktiv, og i de perioder, der er fastsat i den relevante lovgivning. Hvis du lukker din konto, slettes eller anonymiseres dine data, med forbehold for lovpligtige opbevaringsforpligtelser.

7. Sletning af konto og data

Du kan til enhver tid anmode om sletning af din konto og alle tilknyttede data (karakterer, inventar, genstande i lageret og i butikkens lager, EP/EM-saldo, beskeder i spillet) via regale.com.tr/hesap-sil.php eller i mobilappen under Indstillinger > Slet konto. Så snart anmodningen er bekræftet, spærres kontoen for login i spillet; kontoen og dataene slettes permanent senest inden for 30 dage. Slettede konti og saldi kan ikke gendannes. Betalingsregistreringer, som skal opbevares i henhold til lovgivningen, opbevares i den periode, der er fastsat i den relevante lovgivning.

8. Børns privatliv

Regale Online er rettet mod spillere på 18 år og derover; vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra personer under 18 år.

9. Dine rettigheder i henhold til KVKK

I henhold til KVKK artikel 11 har du ret til at få oplyst, om dine data behandles, til at anmode om oplysninger, til at kræve dine data berigtiget eller slettet, til at gøre indsigelse mod behandlingen og til at kræve erstatning for skade.