KVKK – Zásady ochrany osobních údajů

Ve společnosti Vnum Teknoloji klademe velký důraz na bezpečnost osobních údajů našich hráčů. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké údaje a za jakým účelem zpracováváme jako správce údajů podle tureckého zákona č. 6698 o ochraně osobních údajů („KVKK“), a jaká jsou vaše práva.

1. Správce údajů

Vaše osobní údaje zpracovává společnost Vnum Teknoloji (Regale Online) jako správce údajů v rámci těchto Zásad.

Tyto Zásady platí společně pro naše webové stránky i pro mobilní aplikaci Regale Online distribuovanou prostřednictvím Google Play a App Store (Android a iOS).

2. Zpracovávané osobní údaje

• Identifikační a kontaktní údaje: Uživatelské jméno, e-mailová adresa.
• Údaje o účtu: Heslo (v šifrované/hashované podobě), údaje o postavách, herní postup.
• Herní zprávy: Herní chat a soukromé zprávy mezi hráči (šeptání); výhradně pro účely fungování hry, bezpečnosti a prošetřování stížností.
• Historie nákupů: Záznamy o předmětech zakoupených v Obchodě s předměty a o pohybech zůstatku EP/EM.
• Bezpečnost transakcí: IP adresa, záznamy o přihlášeních/relacích, logy.
• Platební údaje: Referenční údaje transakcí vygenerované poskytovatelem plateb při nákupech. Údaje o platebních kartách neuchováváme; platby probíhají prostřednictvím licencovaných platebních institucí.

Mobilní aplikace kromě výše uvedeného neshromažďuje žádné údaje: polohu, adresář (kontakty), fotografie, mikrofon, fotoaparát, kalendář, identifikátor zařízení ani reklamní identifikátor nepoužívá; aplikace neobsahuje reklamy ani analytické/sledovací nástroje třetích stran. Aplikace ukládá herní soubory a nastavení hry pouze ve vašem zařízení. Veškerý přenos dat mezi aplikací a našimi servery probíhá přes šifrované spojení.

3. Účely zpracování

• Vytvoření účtu, ověření totožnosti a poskytování herní služby.
• Bezpečnost, odhalování cheatů/zneužívání a ochrana férového herního prostředí.
• Vyřizování žádostí o podporu a řešení technických problémů.
• Provádění nákupů a připisování zůstatku EP/EM.
• Plnění zákonných povinností.

4. Právní základ

Vaše údaje zpracováváme na základě uzavření a plnění smlouvy, plnění právní povinnosti, oprávněného zájmu a v případě potřeby vašeho výslovného souhlasu jako právních důvodů (čl. 5 KVKK).

5. Předávání údajů

Vaše osobní údaje mohou být sdíleny s platebními institucemi, poskytovateli hostingu a zákonem zmocněnými orgány veřejné moci, a to pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování služby. Vaše údaje neprodáváme třetím stranám pro marketingové účely.

6. Doba uchování

Vaše údaje uchováváme po dobu, kdy je váš účet aktivní, a po dobu stanovenou příslušnými předpisy. Pokud svůj účet zrušíte, vaše údaje budou smazány nebo anonymizovány, s výhradou zákonných povinností jejich uchovávání.

7. Smazání účtu a údajů

O smazání svého účtu a všech souvisejících údajů (postavy, inventář, předměty ve skladu a ve skladu obchodu, zůstatek EP/EM, herní zprávy) můžete kdykoli požádat na adrese regale.com.tr/hesap-sil.php nebo v mobilní aplikaci v sekci Nastavení > Smazat účet. Okamžikem schválení žádosti je přihlášení k účtu do hry zablokováno; účet a údaje jsou trvale smazány nejpozději do 30 dnů. Smazané účty a zůstatky nelze obnovit. Platební záznamy, jejichž uchování vyžaduje zákon, uchováváme po dobu stanovenou příslušnými předpisy.

8. Ochrana soukromí dětí

Regale Online je určen hráčům ve věku 18 let a starším; od osob mladších 18 let vědomě neshromažďujeme osobní údaje.

9. Vaše práva podle KVKK

Podle čl. 11 KVKK máte právo zjistit, zda jsou vaše údaje zpracovávány, požadovat informace, žádat o jejich opravu nebo výmaz, vznést námitku proti zpracování a požadovat náhradu škody.