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Termos de Utilização e Contrato de Utilizador

Condições de utilização aplicáveis a todos os jogadores que utilizam os serviços de jogo e web do Regale Online.

Em vigor desde: 21.10.2026 Versão: v1.1 Prestador de serviços: Vnum Teknoloji

O presente Contrato de Utilizador ("Contrato") regula as condições de utilização do servidor de jogo, do site, do fórum, da loja e de todos os serviços relacionados ("Serviços") disponibilizados pela Vnum Teknoloji ("Prestador de Serviços", "nós") sob a marca Regale Online. Todo o utilizador ("Jogador", "você") que aceda aos Serviços, crie uma conta ou jogue o jogo declara que leu, compreendeu e aceita o presente Contrato.

1. Definições

  • Conta: registo de utilizador criado pelo Jogador para aceder aos Serviços.
  • Personagem: entidade virtual pertencente ao Jogador dentro do jogo.
  • Produto virtual: itens do jogo, saldo de EP/EM, trajes, bónus e outros conteúdos digitais semelhantes.
  • EP / EM: valores virtuais utilizados como unidade da loja do jogo.

2. Criação de conta e segurança

Os dados que fornecer para criar uma conta devem ser verdadeiros e estar atualizados. É pessoalmente responsável pela confidencialidade dos dados da sua conta (nome de utilizador, palavra-passe, e-mail) e por todas as operações efetuadas através da sua conta.

  • Cada Jogador pode criar uma conta para uso pessoal; é proibida a venda, cessão ou aluguer da conta.
  • Os menores de 13 anos não podem criar uma conta; os menores de 18 anos podem utilizar os Serviços com a autorização dos pais ou do tutor legal.
  • Se verificar que a sua palavra-passe foi obtida por terceiros, deve alterá-la imediatamente e informar-nos.

3. Regras de utilização

Para garantir um ambiente de jogo justo e seguro, são estritamente proibidos os seguintes comportamentos:

  • Utilizar batota (cheats), bots, macros, software de terceiros ou explorar falhas do jogo (bugs).
  • Assédio, insultos, ameaças, discriminação ou fraude dirigidos a outros jogadores.
  • Ataques que possam danificar o servidor, o site ou a infraestrutura (DDoS, tentativas de intrusão, etc.).
  • Comércio não oficial de produtos virtuais/contas a troco de dinheiro real.
  • Publicidade, spam ou atividades comerciais não autorizadas.

4. Produtos virtuais e EP/EM

Todos os produtos virtuais do jogo e o saldo de EP/EM conferem apenas um direito de utilização no âmbito dos serviços do Regale Online; não representam qualquer propriedade real nem valor monetário. Os produtos virtuais não podem ser convertidos em dinheiro nem transferidos entre contas por meios não oficiais. Para as condições de pagamento e reembolso, consulte a página Política de Reembolso.

5. Propriedade intelectual

A marca Regale Online, o seu logótipo, o design do site, os conteúdos e os desenvolvimentos específicos do servidor pertencem aos respetivos titulares de direitos. Os conteúdos não podem ser copiados, distribuídos ou utilizados para fins comerciais sem autorização. Metin2 e as respetivas marcas originais pertencem aos seus próprios titulares.

6. Sanções

As contas dos Jogadores que violem o presente Contrato podem ser objeto de advertência, suspensão temporária (ban) ou encerramento definitivo. A decisão sobre a sanção cabe ao critério do Prestador de Serviços e, em caso de utilização abusiva, não há lugar a reembolso.

7. Limitação de responsabilidade

Os Serviços são prestados "tal como estão". O Prestador de Serviços não pode ser responsabilizado por danos indiretos decorrentes de manutenção, avarias técnicas, perda de dados ou interrupções do serviço. Embora sejam efetuadas cópias de segurança regulares, não é garantido um serviço ininterrupto.

8. Alterações e entrada em vigor

O presente Contrato pode ser atualizado periodicamente. A versão atual entra em vigor no momento em que é publicada nesta página. A continuação da utilização dos Serviços significa que aceita as condições atualizadas.

Para qualquer questão, pode contactar-nos através do Centro de Apoio. Outros documentos relacionados: Política de Privacidade, Política de Cookies.

Este texto é uma tradução para fins informativos; em caso de divergência, prevalece o texto em turco.