Términos de uso y acuerdo de usuario

El presente Acuerdo de Usuario («Acuerdo») regula las condiciones de uso del servidor de juego, el sitio web, el foro, la tienda y todos los servicios relacionados («Servicios») que Vnum Teknoloji («Proveedor del servicio», «nosotros») ofrece bajo la marca Regale Online. Todo usuario («Jugador», «tú») que acceda a los Servicios, cree una cuenta o juegue al juego declara haber leído, comprendido y aceptado el presente Acuerdo.

1. Definiciones

• Cuenta: registro de usuario que el Jugador crea para acceder a los Servicios.
• Personaje: entidad virtual perteneciente al Jugador dentro del juego.
• Producto virtual: objetos del juego, saldo de EP/EM, trajes, bonificaciones y contenidos digitales similares.
• EP / EM: valores virtuales utilizados como unidad en la tienda del juego.

2. Creación de la cuenta y seguridad

La información que facilites para crear una cuenta debe ser veraz y estar actualizada. Eres personalmente responsable de la confidencialidad de los datos de tu cuenta (nombre de usuario, contraseña, correo electrónico) y de todas las operaciones realizadas a través de tu cuenta.

• Un Jugador puede abrir una cuenta para uso personal; queda prohibida la venta, cesión o alquiler de la cuenta.
• Las personas menores de 13 años no pueden crear una cuenta; los menores de 18 años pueden utilizar los Servicios con el permiso de sus padres o tutores legales.
• Si detectas que un tercero ha obtenido tu contraseña, debes cambiarla de inmediato y comunicárnoslo.

3. Normas de uso

Con el fin de garantizar un entorno de juego justo y seguro, quedan terminantemente prohibidas las siguientes conductas:

• El uso de trampas (cheats), bots, macros o software de terceros, o el aprovechamiento de fallos del juego (bugs).
• El acoso, los insultos, las amenazas, la discriminación o el fraude dirigidos contra otros jugadores.
• Los ataques que puedan dañar el servidor, el sitio web o la infraestructura (DDoS, intentos de intrusión, etc.).
• El comercio no oficial de productos virtuales o cuentas a cambio de dinero real.
• La publicidad, el spam o el ejercicio de actividades comerciales no autorizadas.

4. Productos virtuales y EP/EM

Todos los productos virtuales del juego y el saldo de EP/EM otorgan únicamente un derecho de uso dentro de los servicios de Regale Online; no constituyen propiedad real ni tienen valor monetario. Los productos virtuales no pueden canjearse por dinero en efectivo ni transferirse entre cuentas por métodos no oficiales. Para conocer las condiciones de pago y reembolso, consulta la página Política de reembolso.

5. Propiedad intelectual

La marca Regale Online, su logotipo, el diseño web, los contenidos y los desarrollos propios del servidor pertenecen a sus respectivos titulares de derechos. Los contenidos no pueden copiarse, distribuirse ni utilizarse con fines comerciales sin autorización. Metin2 y las marcas originales relacionadas pertenecen a sus respectivos titulares.

6. Sanciones

Las cuentas de los Jugadores que incumplan el presente Acuerdo pueden recibir una advertencia, una suspensión temporal (ban) o un cierre permanente. La decisión sobre la sanción queda a criterio del Proveedor del servicio y, en caso de uso indebido, no se efectuarán reembolsos.

7. Limitación de responsabilidad

Los Servicios se ofrecen «tal cual». El Proveedor del servicio no será responsable de los daños indirectos que puedan derivarse del mantenimiento, de averías técnicas, de la pérdida de datos o de interrupciones del servicio. Aunque se realizan copias de seguridad periódicas, no se garantiza un servicio ininterrumpido.

8. Modificaciones y entrada en vigor

El presente Acuerdo puede actualizarse periódicamente. La versión vigente entra en vigor en el momento de su publicación en esta página. Si sigues utilizando los Servicios, se entenderá que aceptas las condiciones vigentes.