Conditions d’utilisation et Contrat d’utilisateur

Le présent Contrat d’utilisateur (le « Contrat ») régit les conditions d’utilisation du serveur de jeu, du site web, du forum, de la boutique et de l’ensemble des services associés (les « Services ») proposés sous la marque Regale Online par Vnum Teknoloji (le « Prestataire de services », « nous »). Tout utilisateur (le « Joueur », « vous ») qui accède aux Services, crée un compte ou joue au jeu déclare avoir lu, compris et accepté le présent Contrat.

1. Définitions

• Compte : l’enregistrement utilisateur créé par le Joueur pour accéder aux Services.
• Personnage : l’entité virtuelle appartenant au Joueur dans le jeu.
• Produit virtuel : objets en jeu, solde EP/EM, costumes, bonus et autres contenus numériques similaires.
• EP / EM : valeurs virtuelles utilisées comme unité dans la boutique en jeu.

2. Création du compte et sécurité

Les informations que vous fournissez pour créer un compte doivent être exactes et à jour. Vous êtes personnellement responsable de la confidentialité des informations de votre compte (nom d’utilisateur, mot de passe, e-mail) et de toutes les opérations effectuées depuis votre compte.

• Un Joueur peut ouvrir un compte pour un usage personnel ; la vente, la cession ou la location du compte sont interdites.
• Les personnes de moins de 13 ans ne peuvent pas créer de compte ; les mineurs de moins de 18 ans peuvent utiliser les Services avec l’autorisation de leur parent ou tuteur légal.
• Si vous constatez que votre mot de passe a été obtenu par des tiers, vous devez le modifier immédiatement et nous en informer.

3. Règles d’utilisation

Afin de garantir un environnement de jeu équitable et sûr, les comportements suivants sont strictement interdits :

• L’utilisation de triches (cheats), de bots, de macros, de logiciels tiers ou l’exploitation de failles du jeu (bugs).
• Le harcèlement, les insultes, les menaces, la discrimination ou l’escroquerie envers d’autres joueurs.
• Les attaques susceptibles de nuire au serveur, au site web ou à l’infrastructure (DDoS, tentatives d’intrusion, etc.).
• Le commerce non officiel de produits virtuels ou de comptes contre de l’argent réel.
• La publicité, le spam ou l’exercice d’activités commerciales non autorisées.

4. Produits virtuels et EP/EM

L’ensemble des produits virtuels en jeu et le solde EP/EM confèrent uniquement un droit d’utilisation au sein des services Regale Online ; ils ne constituent ni une propriété réelle ni une valeur monétaire. Les produits virtuels ne peuvent pas être convertis en argent ni transférés entre comptes par des moyens non officiels. Pour les conditions de paiement et de remboursement, veuillez consulter la page Politique de remboursement.

5. Propriété intellectuelle

La marque Regale Online, son logo, le design du site web, ses contenus et les développements propres au serveur appartiennent à leurs titulaires de droits respectifs. Les contenus ne peuvent être copiés, distribués ou utilisés à des fins commerciales sans autorisation. Metin2 et les marques originales associées appartiennent à leurs propres titulaires de droits.

6. Sanctions

Les comptes des Joueurs qui enfreignent le présent Contrat peuvent faire l’objet d’un avertissement, d’une suspension temporaire (ban) ou d’une fermeture définitive. La décision de sanction relève de l’appréciation du Prestataire de services et aucun remboursement n’est accordé en cas d’abus.

7. Limitation de responsabilité

Les Services sont fournis « en l’état ». Le Prestataire de services ne saurait être tenu responsable des dommages indirects pouvant résulter d’une maintenance, d’une panne technique, d’une perte de données ou d’une interruption de service. Bien que des sauvegardes régulières soient effectuées, aucune garantie de service ininterrompu n’est donnée.

8. Modifications et entrée en vigueur

Le présent Contrat peut être mis à jour de temps à autre. La version en vigueur prend effet dès sa publication sur cette page. Le fait de continuer à utiliser les Services signifie que vous acceptez les conditions mises à jour.